Публичная оферта о заключении договора оказания психологических услуг
Московская область
Михель Анна Викторовна, психолог-консультант, налоговый статус: самозанятая (применяет НПД), ИНН: 246301669044 (далее - Исполнитель) настоящей публичной офертой предлагает Клиенту (далее – Клиент) заключить договор о нижеследующем:
1. Предмет. 1.1 Исполнитель оказывает Клиенту платные консультационные услуги в сфере психологического консультирования, направленные на разрешение психологической проблемы Клиента.
1.2 Клиент принимает условия оферты путем оплаты услуг и/или записи на консультацию через сайт/мессенджеры.
2. Порядок оказания услуг. 2.1. Стандартная продолжительность одной консультации – 1 час. Продолжительность одной консультации может быть увеличена до 1,5 часов по согласованию с Клиентом.
2.2. Услуги оказываются по согласованию сторон в формате:
· очно по адресу: Московская область, г. Красногорск, Красногорский бульвар, д. 18, вход под вывеской «Психологическое консультирование», 15 пешком от ст. метро Мякинино;
· онлайн (через Zoom, Teams, мессенджеры).
3. Оплата. 3.1. Клиент оплачивает оказанные услуги посредством перевода денег на карту Исполнителя, через СПБ или наличными денежными средствами непосредственно в день совершения консультации. Клиент вправе запросить электронный чек.
3.2. Стоимость одной индивидуальной консультации составляет 7000 (семь тысяч) рублей в час, консультации пары или семьи – 9000 (девять тысяч) руб в час.
3.3. В случае отмены консультации Клиентом по его инициативе менее, чем за 24 часа до консультации, Клиент выплачивает штраф в размере 100% от стоимости одной консультации, за исключением ситуаций, предусмотренных п. 9 (форс-мажор).
4. Исполнитель обязуется: 4.1 Предоставить Клиенту комфортные и безопасные условия для проведения консультации (очно – по адресу: Московская область, г. Красногорск, Красногорский бульвар, д.18; онлайн - по видеосвязи с использованием удобного для обеих сторон способа связи) и, со своей стороны, обеспечить соблюдение согласованного с Клиентом графика встреч.
4.2 Использовать свои профессиональные знания и навыки для решения психологической проблемы Клиента в рамках своей компетенции, при необходимости, направить Клиента на консультацию к другим профильным специалистам.
4.3 В процессе оказания психологических услуг соблюдать Этический Кодекс психолога и законодательство РФ, проявлять внимание и уважение к Клиенту, создавать и поддерживать условия для укрепления его психологического здоровья и эмоционального благополучия;
4.4 Обеспечить полную конфиденциальность информации, полученной от Клиента: не разглашать третьим лицам ставшие известными Исполнителю сведения о персональных данных Клиента, а также другой информации, относящейся к Клиенту, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также ситуаций, предусмотренных в Согласии на обработку персональных данных.
5. Исполнитель имеет право: 5.1. В одностороннем порядке прекратить действие Договора с возвратом оплаты за неоказанные услуги в случае, если Клиент нарушает уголовное законодательство РФ, угрожает жизни или здоровью Исполнителя, своему собственному или здоровью третьих лиц, приходит на консультацию под воздействием алкоголя или психоактивных веществ, либо состояние здоровья Клиента не позволяет продолжить работу.
5.2. Не проводить консультацию, если она не оплачена, в соответствии с п.3 настоящей оферты.
6. Клиент обязуется: 6.1. Своевременно оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с п. 3 настоящей оферты.
6.2. Соблюдать согласованный с Исполнителем график проведения встреч, заблаговременно – не позднее, чем за 24 часа до консультации, - предупреждать об изменениях в графике.
7. Клиент имеет право: 7.1. Оценивать степень эффективности предоставляемых Исполнителем психологических услуг, и, в пределах своей компетенции, давать Исполнителю обратную связь по корректировке формы оказания услуг и их содержания.
7.2. В одностороннем порядке прекратить действие Договора, если качество оказываемых психологических услуг не отвечает его требованиям;
7.3. Обратиться в этическую комиссию профессионального сообщества, в котором состоит Исполнитель, если Клиент считает, что в его отношении со стороны Исполнителя были нарушен Этический кодекс психолога.
8. Срок действия договора. Договор/принятие оферты вступает в силу с момента первой оплаты и прекращает свое действие по взаимному соглашению сторон, либо по причинам, указанным в пп 5 и 7. Принятие оферты считается моментом заключения Договора между Клиентом и Исполнителем.
9. Форс-мажорные обстоятельства. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые участник не мог предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор), к которым относятся: болезнь Клиента, пандемии, задержки авиарейсов или поездов, стихийные бедствия, в том числе, повлекшие за собой отключение средств связи и/или интернета, техногенные катастрофы, военные действия, акты органов государственной власти и управления.
10. Изменение и расторжение Договора. 10.1. Исполнитель вправе изменить условия настоящего Договора, уведомив Клиента через email/мессенджер за четырнадцать дней до их вступления в действие. Несогласие с ними со стороны Клиента влечет за собой расторжение настоящего Договора.
10.2. Все иные споры и разногласия, возникающие по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами либо в соответствии с законодательством РФ.
Исполнитель:Михель Анна Викторовна
ИНН: 246301669044
Телефон: +79295501818; +79250444545
E-mail:
mikhel-anna.1977@bk.ru __________________________________________________________________/____________________________________________/